Patients
Accueil au laboratoire
Une secrétaire médicale vous reçoit et enregistre votre dossier personnalisé. Pour cela, vous devez vous munir impérativement de :
- Votre carte vitale à jour ou de votre attestation de sécurité sociale.
- Votre carte de mutuelle.
- Tout autre document nécessaire pour permettre à votre laboratoire de faire à votre place l’avance des frais (Attestation CMU, AME, Accident du travail…)
- L’ordonnance de votre médecin en cours de validité
Les prises de sang sont sans RDV.
Les prélèvements sans ordonnance sont à la charge du patient. Pour les prélèvements à domicile, prendre rendez vous avec les cabinets infirmiers travaillant avec le laboratoire Océalab.
Prise en charge administrative
Les tarifs des examens de biologie médicale sont définis par la nomenclature de l’assurance maladie.
Sur présentation de l’ordonnance et de la carte vitale à jour (ou à défaut l’attestation de sécurité sociale), les analyses sont prises en charge à 60% par la sécurité sociale.
Les 40 % restant, qui constitue le ticket modérateur, sont à la charge du patient ou de votre mutuelle. Si une convention existe entre le laboratoire et votre mutuelle, le laboratoire effectue l’avance des frais (tiers payant).
Sur présentation de l’attestation à jour et de l’ordonnance, les patients bénéficiant de la prise en charge à 100% n’ont pas à faire l’avance des frais :
- Affection de Longue Durée
- Couverture Maladie Universelle
- Aide Médicale d’Etat
- Accident du Travail
Exigences préanalytiques
Consignes générales pour tous types de prélèvements, renseignements de la feuille de prescription, identification et étiquetage des échantillons, règles d’hygiène et de sécurité, délai pré-analytique maximum toléré, conditions de prélèvement et renseignements nécessaires à l’interprétation des analyses…
Vous trouverez toutes ces modalités et exigences préanalytiques dans ce document
Réalisation de vos analyses
Vos analyses sont effectuées dans l’ensemble des laboratoires du groupe OCEALAB selon la réglementation en vigueur et selon les recommandations des sociétés savantes. L’intégration des données médicales disponibles au processus de double validation (technique et biologique) constitue pour votre médecin une aide optimisée au diagnostic. Cette exigence de qualité, pour laquelle toute l’équipe de professionnels s’engage, est garantie par :
- L’implication quotidienne de l’ensemble du personnel dans les processus d’optimisation des techniques de réalisation des analyses et l’évaluation permanente des pratiques et des méthodes.
- La participation à de nombreux programmes de contrôles qualité nationaux et internationaux (comparaisons intra et inter-laboratoires).
- Un investissement permanent dans des équipements récents, connectés à une informatique sécurisée, ainsi que des programmes de formations adaptées.
Le laboratoire OCEALAB est accrédité depuis 2014 selon la norme internationale ISO 15189, visant l’amélioration continue des pratiques professionnelles.
Patient mineur
Dans le cas de prélèvement d’un patient mineur, l’autorisation parentale ci-après devra obligatoirement être complétée.
