Foire aux questions

  • Que se passe t’il en cas de résultat anormal ?

    Votre médecin prescripteur est systématiquement prévenu en cas d’anomalie importante sur votre résultat. Au cas où il ne serait pas joignable, le laboratoire vous contactera pour vous prévenir et vous donner les directives à suivre : reprendre un RDV avec votre médecin, contacter SOS médecin, aller directement aux urgences…

  • Quelqu’un peut-il interpréter mes résultats ?

    Bien sûr, les biologistes d’Ocealab sont disponibles pour répondre à l’ensemble de vos questions et interpréter en toute confidentialité vos résultats. Demandez-le à l’accueil !

  • Quand et comment recevoir ses résultats ?

    Classiquement, vous recevrez vos résultats le jour même, par voie électronique, plus rapide et plus écologique, sous forme de mail crypté ou en accédant au serveur de résultat sécurisé de votre laboratoire. Certains examens plus spécialisés peuvent demander un délai supplémentaire.

    Vous avez également la possibilité de venir chercher vos résultats au laboratoire.

    Le laboratoire peut aussi vous adresser les résultats par courrier postal avec un délai rallongé de 2 à 3 jours après validation du dossier.
    Dans le cas de résultats préoccupants ou s’ils le jugent nécessaire, les biologistes du laboratoire peuvent être amenés à contacter votre médecin ou un médecin de garde ou vous-même directement par téléphone.

  • Il m’est arrivé d’avoir un bleu après le prélèvement ?

    Si la veine ne se referme pas assez vite ou si le prélèvement a été difficile, un bleu peut apparaître. Nos préleveurs font tout pour éviter ce genre d’inconvénients. Le bleu vient de l’accumulation de sang entre la paroi de la veine et la peau. Il peut être impressionnant mais n’est jamais grave et disparaît spontanément.

    Afin de minimiser l’apparition de ces hématomes, il est recommandé d’exercer une pression pendant plusieurs minutes après la prise de sang.

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